754 مليار جنيه إجمالي تعاملات الأفراد والشركات بـ”الأهلي المصري” عبر الإنترنت والموبايل البنكي
أعلن البنك الأهلي المصري عن زيادة أعداد المشتركين بخدمة الأهلي نت من الأفراد لما يزيد عن 6 ملايين عميل من الأفراد، و67 ألف شركة.
وبحسب البنك، فقد بلغ إجمالي التعاملات عبر الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد والشركات إلى نحو 754 مليار جنيه.
وقد أتاح البنك خدمة الكشف الإلكتروني عن تعاملات الحسابات والبطاقات لعملائه الراغبين في استبدال الكشوف الورقية بالكشوف الالكترونية، ويأتي ذلك سعياً من البنك لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وللحد من الاستهلاك الورقي والمساهمة في الحفاظ على البيئة حيث يستهدف البنك من تلك الخدمة تدعيم استراتيجيته للتحول الرقمي التي يطبقها بخطط تدريجية مدروسة.
وأظهر التواصل الدائم لفرق العمل المختصة مع عملاء البنك رغبة شريحة كبيرة من العملاء في الاشتراك بالخدمة نظرا لتميزها بالمرونة والخصوصية والأمان التام.
كما اتاح البنك إيقاف الطباعة الورقية لكشوف الحسابات والاشتراك في خدمة الكشف الالكتروني من خلال فروع البنك للخدمة الالكترونية وكذلك عن طريق الموقع الالكتروني للبنك وذلك تيسيرا على العملاء، حيث سيتمكن العميل من الاختيار بين الاطلاع على كافة معاملاته من خلال خدمة الانترنت البنكي أو استقبال كشف مجمع بكافة حساباته عبر البريد الالكتروني، مما يأتي أسوة بخدمة استبدال كشوف حسابات بطاقات الائتمان الورقية التي سبق للبنك الاهلي المصري اتاحتها من قبل لمن يرغب من عملائه، وهو ما لقى ترحيباً واسعاً من جانب العملاء مما شجع البنك على الاسراع بتنفيذ خططه المتعلقة بإلغاء الطباعة الورقية لكشوف الحسابات بمختلف أنواعها.
كما يمكن للعميل أن يطلب وقف طباعة كشوف الحسابات من خلال كافة فروع البنك أو مركز الاتصال الهاتفي، والاطلاع على كافة معاملاته من خلال خدمة الانترنت البنكي فقط، حيث يستفيد العميل في حالة وقف طباعة كشوف حساباته من نسبة تخفيض في المصاريف الخاصة بإرسال كشوف الحسابات المطبوعة إلى مقارهم.
