بالصور .. افتتاح “saib cube” بمول سيتي سنتر بمحافظة الإسكندرية

افتتح بنك saib، أحد أكبر البنوك العاملة في القطاع المصرفي، رابع مركز للتثقيف المالي “saib Cube” في سيتي سنتر مول الإسكندرية.

وقال عمرو نصير رئيس مجموعة التجزئة المصرفية وقنوات التوزيع بالبنك إن مراكز التثقيف المالي تعد نموذجا جديدا يقدمه البنك ضمن إستراتيجيته للتحول الرقمي، حيث تقوم هذه المراكز على مبدأ الخدمات الذاتية للعملاء الذين هم في حاجة لخدمات سريعة ، وجذب فئات الشباب الذين تعد التكنولوجيا الحديثة هي أساس تعاملاتهم اليومية ، وهو الأمر الذي يجعل لبنك saib الريادة في زيادة الوعي والمعرفة المصرفية لجميع فئات المجتمع.

أضاف أن تلك المراكز تعمل على خدمة وإرشاد العملاء والرد عن أية استفسارات في كيفية استخدام الخدمات المتاحة داخل saib cube  ، بالإضافة إلى الترويج للخدمات المصرفية بوجه خاص ومفهوم الشمول المالي بشكل عام.

أشار نصير إلى أنه تم افتتاح 4 مراكز تثقيف مالي  saib Cube  ،منذ بداية العام الجاري في محافظتي القاهرة بمول العرب و مول مصر و في  طنطا بمول طنطا ، إضافة إلى المركز الذي تم افتتاحه حالياً بسيتي سنتر مول بمحافظة الإسكندرية.

أضاف أن البنك ينفذ خطة انتشار مدروسة لفروعه التقليدية ، حيث وصل عدد الفروع حاليا نحو 35 فرعا ، مشيرا إلى أنه لدى البنك خطة للتوسع في الدلتا والصعيد ، حيث يحرص البنك على اختيار أماكن الفروع الجديدة بعناية ، وطبقا لمعايير عديدة أبرزها الموقع الجغرافي المناسب، والشريحة المستهدفة من العملاء.

أوضح نصير أن ماكينات الصراف الآلي تمت مضاعفتها ، حيث وصل عددها 96 ماكينة حاليا ، مقارنة بنحو  48 ماكينة عام 2020 ، ويستهدف البنك زيادتها لتعزيز تواجده وسط التجمعات السكنية والخدمية للموطنين على مستوى كافة محافظات الجمهورية وليس القاهرة الكبرى فحسب.

من جانبه أوضح محمد علي مدير إدارة الخدمات الالكترونية والابتكار أن saib cube هو مفهوم مختلف للخدمة المصرفية يستهدف التواجد بين التجمعات الكثيفة للعملاء ، من خلال تصميم جذاب ، يتضمن الاستغلال الأمثل للمساحة  ، مشيرا على أن الخدمات المقدمة تتضمن ماكينة صراف آلي وشاشة تفاعلية لعرض منتجات البنك ، بالإضافة إلى توفير “تابلت” لتسهيل الدخول على خدمة الانترنت البنكية ، بالإضافة إلى خدمة الهاتف الصوتي “saib voice” ، والذي يتيح للعملاء التواصل مع ممثل خدمة العملاء.

أوضح أن تلك المراكز تستقبل عملاء البنك على مدار 7 أيام في الأسبوع ، من العاشرة صباحا حتى العاشرة مساءا.

أضاف أن saib Cube يعتبر أحد أدوات نشر الثقافة المالية بين كافة شرائح المجتمع ، حيث يهدف بالأساس إلى نشر الوعي المجتمعي ، بشروط وخصائص الخدمات والمنتجات البنكية المختلفة والفروق بينها وكيفية مساعدة العملاء في اختيار المنتج المناسب لاحتياجاته.