البنك الأهلي المصري و”طلبات” يوقعان اتفاقية لتوفير حلول دفع رقمية متطورة
وقع البنك الأهلي المصري وشركة طلبات مصر اتفاقية تعاون تهدف توفير حلول دفع رقمية متطورة لإتمام عمليات الدفع عبر تطبيق الشركة بكل سهولة وأمان للحد من التعامل النقدي، وذلك انطلاقاً من استراتيجيتهما الساعية للتوسع في المدفوعات الإلكترونية وفي إطار دعمهما الدائم لتوجهات الدولة لتطبيق سياسات الشمول المالي والتحول الرقمي، ومن المقرر دخول الاتفاقية حيز التنفيذ في النصف الثاني من عام 2021.
وحضر التوقيع يحيي أبو الفتوح نائب رئيس مجلس الإدارة البنك وهدير شلبي المدير التنفيذي لشركة طلبات، وكريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي ومحمد جميل رئيس القنوات البديلة والمبيعات ومحمد صواف نائب مدير عام التجارة الالكترونية بالبنك؛ وفرق العمل المختصة من الجانبين.
ومن جانبه صرح كريم سوس أن هذه الاتفاقية تأتي في اطار توجهات البنك لإثراء تجربة عملائه من الشركات أو الأفراد والتوسع في إطلاق وتطوير الحلول والخدمات المصرفية وتوفير مزيد من وسائل السداد الإلكتروني الذي يواكب التطور في طبيعة احتياجات العملاء، وتشجيعهم على التعامل بها من خلال قنوات دفع سلسة وآمنة تدعم نمو التجارة الإلكترونية في مصر بما يتماشى مع سياسة البنك المركزي المصري في الحد من استخدام النقد، وهو ما تؤكده أرقام البنك، حيث تم تحقيق زيادة في عدد ماكينات الـ POS التي وصلت في مارس 2021 إلى أكثر من 214 ألف ماكينة، مع الزيادة الملحوظة في حجم المعاملات التي تتم باستخدام تلك الوسائل.
ومن جانبها أضافت هدير شلبي، أن شركة طلبات شهدت زيادة بنسبة 82٪ في المدفوعات عبر الإنترنت العام الماضي، موضحةً سعي الشركة دائماً لتقديم تجربة سهلة ويسيرة على العملاء حتى من تنوع المنتجات والخيارات على المنصة، بجانب تنوع وسائل الدفع ليتم دعم عمليات الشركة باستخدام أحدث التقنيات العالمية والذكاء الاصطناعي من الشركة الأم بألمانيا Delivery Hero والتي تمكن الشركة من تلبية توقعات العملاء، كما تستخدم الشركة دائمًا أحدث التقنيات لتسهيل تجربة عملائنا على المنصة، مشيراً إلى إعتزازها بالتعاون مع البنك الاهلي المصري لتشجيع عدد أكبر من المستخدمين على السداد الإلكتروني وتقليل حجم التعاملات النقدية.
وأوضحت جميل أن الاتفاقية ستتيح لعملاء شركة طلبات تجربة متميزة وسهلة في سداد قيمة مشترياتهم عبر تطبيق الشركة، حيث يمكن التعامل باستخدام بطاقات ميزة والاستفادة من خدمات بوابة الدفع الالكترونية وخدمة QR code وتقديم حلول دفع متطورة للمساهمة في خطة التحول الرقمي.