تعرف على الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي المصري من خلال فروعه الإلكترونية

يتيح البنك الأهلي المصري الاشتراك أو طلب خدمات البنك بصورة أسهل من خلال فروعه الإلكترونية، وذلك باستخدام الخدمات الذاتية (الشاشات التفاعلية) بالإضافة الي إمكانية الدخول مباشرة لخدمة الأهلي نت.

ويمكن من خلال تلك الفروع طباعة كشف الحساب، وإصدار بطاقات الدفع المقدم ، بجانب تحديث البيانات الإشتراك في خدمة الأهلي نت ، والإشتراك في الأهلي فون كاش ، وشراء واسترداد الشهادات، وفتح الحساب للعملاء الجدد والقائمين، وإصدار تعليمات مستديمة للبطاقات ، بالإضافة إلى طلب إصدار بطاقة الخصم المباشر الأصلية و الإضافية، وربط وكسر الودائع لأجل، والتحويل بين الحسابات في حالة عدم كفاية الرصيد.

كما يقدم البنك خدماته من خلال الـITM ، وهي خدمة جديدة تقوم على تواصل العميل مع ممثل البنك من خلال فيديو تفاعلي، ويتم إدارتها من قبل صرّاف مركزي يتواصل مع العميل بالصوت والصورة.

ويمكن من خلال هذا الصارف السحب والإيداع النقدي بحد أقصى 50 ألف جنيه، وإيداع شيكات البنك الأهلي للتحصيل (للأفراد)، والاتصال المرئي مع أحد ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن منتجات وخدمات البنك المختلفة والمساعدة في تلبية احتياجات العملاء.

ويقدم البنك خدمات من خلال الشاشات التفاعلية ، مثل الاستعلام عن منتجات البنك ، مشاهدة الفيديوهات الترويجية والإرشادية للمنتجات.

ومن خلال الأهلي فون ، يمكن التواصل مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء للحصول على العديد من خدمات الأهلي فون، كما يتواجد ممثلو خدمة العملاء بتلك الفروع للمساعدة في استخدام قنوات تقديم الخدمات.