السويركي : الإتحاد الوطنى – مصر يخطط للتوسع بقوة فى الخدمات التكنولوجية خلال الـ 5 سنوات القادمة

البنك بصدد التعاقد مع إحدي شركات الدفع الإلكتروني لتوفير خدمة سداد أقساط القروض ومستحقات بطاقات الإئتمان إلكترونيا

قال إيهاب السويركي الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لبنك الإتحاد الوطنى – مصر ، إن البنك يخطط للتوسع بشكل كبير فى الخدمات التكنولوجية خلال الخمس سنوات القادمة ، لمواكبة التطور الرقمي الذي نشهده.

أوضح السويركى ، أن هناك خطة طموحة للتوسع في الفروع الإلكترونية والخدمات المصرفيه عبر الإنترنت ، بالتوازى  مع انتشار ماكينات الصراف الالي ، وذلك بهدف الوصول الي أنماط مختلفة من شرائح المجتمع  ، وتلبية احتياجات العملاء المختلفة ، وزيادة  الحصة السوقية للبنك فى مصر.

وبحسب السويركى ، فإن البنك يقدم حاليا خدمة الإنترنت البنكى والموبايل البنكى للأفراد والشركات ، والتى تتيح العديد من العمليات المصرفية ، كالتحويل وسداد مديونية بطاقات الإئتمان ، وطلب ربط وديعة ، وطلب دفتر شيكات ، بالإضافة الي خدمة الإستعلام عن الحسابات بأنواعها والمعاملات التى تمت عليها ، بجانب الخدمة الهاتفية الصوتية ، التى تتيح العديد من تلك الخدمات السابقة ، لغير مستخدمى الإنترنت  ، على مدار اليوم وطوال الاسبوع.

أضاف ، أنه تم  أيضا إفتتاح فرعين إليكترونيين ، تتوفر بهما الخدمات الإلكترونية ، وخدمة السحب والإيداع من خلال الصراف الألى ، مع إمكانية التواصل مع ممثلى خدمة العملاء مباشرة على مدار الساعة للمساعدة فى أى وقت.

كشف السويركى عن اعتزام البنك التوسع ، قريبا ، فى خدمة الإيداع النقدى عن طريق ماكينات الصراف الآلى ، لتغطى عددا أكبر من شبكة الصراف الآلي ، بالإضافة لإصدار المحفظة الإلكترونية للعملاء وغير عملاء البنك ، والتى تسمح بصرف وتحويل الأموال وسداد الفواتير ، وغيرها من الخدمات.

وبحسب السويركى ، فإن البنك بصدد التعاقد مع إحدي شركات الدفع الإلكتروني ، لتوفير خدمة سداد أقساط القروض ومستحقات بطاقات الإئتمان إلكترونيا ، مشيرا الى أنه سيتم أيضا دمج خدمات الدفع الإلكتروني مع القنوات الإلكترونية المختلفة ، مثل سداد الفواتير عبر الإنترنت البنكى وماكينات الصراف الآلى.

وفيما يخص دور البنك فى تحقيق الشمول المالى ، قال السويركى أن البنك قام بالعديد من الفعاليات المختلفة ، بهدف  تنمية الوعى بأهمية الشمول المالي لدى المجتمع ، من ضمنها توقيع بروتوكول تعاون مع مؤسسة دار المعارف المصرية ، بهدف الإرتقاء بالمستوى المعرفى لدى النشء بمفهوم الشمول المالى وأهميته للأفراد والمؤسسات.

كما يقوم البنك ، بحسب السويركى ،  كل عام  بعدد من الأنشطة والفعاليات خلال الأسبوع العربى للشمول المالى ، يستهدف من خلالها توسيع نطاق عمله ، وزيادة عدد المستفيدين من خدماته المصرفية ، عبر تنشيط تواجده بجميع محافظات الدلتا والصعيد ومنطقة القناة ، وتوعية المواطنين مالياً ، وتوفير كافة الخدمات الإستشارية ، بناءا على إحتياجاتهم المالية.

 أضاف ، أن البنك قام أيضاً برعاية أنشطة الأسبوع المالى العالمىGlobal Money Week ، الذى نظمه المعهد المصرفى المصرى ، لتنشيط عملية التثقيف المالى للشباب ، إنطلاقاً من إيمان بنك الإتحاد الوطنى – مصر بأهمية الشباب ، وإعتبار تنميتهم أهم عوامل نهضة المجتمع.

كما شملت تلك الرعاية مبادرة “علشان بكرة ” ، التى تهدف إلى التوعية المالية  لطلبة المدارس والجامعات ، وتعريفهم بأهمية الإدخار ، وأيضاً مبادرة نموذج محاكاة النظام المصرفي Egyptian Banking System Model  EBSM   ، والذى يعتبر أول نموذج على مستوى الجامعات المصرية يحاكي أعمال البنوك فى مصر ، ويدرب الطلاب على كافة الإجراءات المتبعة للحصول على القروض ، وفتح الحسابات الإدخارية ، والمعايير المطبقة داخل القطاع المصرفي للقيام بمهامه فى خدمة العملاء.