بهاء فاروق رئيسًا لقطاع التحول الرقمي ببنك قناة السويس 

أعلن بنك قناة السويس عن تعيين بهاء فاروق، رئيسًا لقطاع التحول الرقمي بالبنك، في خطوة تعكس التزام البنك بتعزيز فريقه التنفيذي المتخصص لمواكبة مسيرة التحول الرقمي.

ويُعد انضمام فاروق ، وهو خبير تكنولوجي ، إضافة لفريق عمل البنك، لامتلاكه خبرات محلية وعالمية تزيد عن 20 عامًا، في مجالات تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، التكنولوجيا المالية، الحوسبة السحابية، والتحول الرقمي، والتي اكتسبها من خلال عمله لدى كُبرى المؤسسات العالمية والإقليمية مثل هواوي، إتش بي، فودافون، آوريدو.

وشغل فاروق قبل انضمامه لبنك فناة السويس منصب رئيس المصنع الرقمي في بنك مصر، وكان له دور محوري في تطوير استراتيجية البنك للتحول الرقمي وتطبيق أحدث التقنيات الرقمية وتحديث آليات العمل لتكون أكثر مرونة ، لتعزيز أفضل تجربة للعملاء ، مما ساعد في إطلاق العديد من الحلول والقنوات الرقمية للأفراد والشركات.

ويحمل فاروق درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، بالإضافة إلى ماجستير في علوم الحاسب والذكاء الاصطناعي من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا إضافة لماجستير إدارة الأعمال من جامعة ESLSCA.

وأكد فاروق اعتزازه لقياده فريق التحول الرقمي ببنك قناة السويس، وسعيه لتحقيق رؤية البنك الطموحة، من خلال العمل مع القطاعات المتعددة في البنك لمواصلة تطوير البنية التحتية، وتبني أحدث التقنيات التكنولوجية، وتنفيذ استراتيجية رقمية شاملة تُركز على تحسين تجربة العملاء وتوفير حلول وتطبيقات مُبتكرة وخدمات ومنتجات مصرفية رقمية سهلة وآمنة.

و قال عاكف المغربى الرئيس التنفيذي و العضو المنتدب للبنك “إننا في بنك قناة السويس نتبنى استراتيجية طموحة لتطوير الخدمات والمنتجات الرقمية ، لتتماشى مع أحدث ما تم التوصل اليه في مجال التكنولوجيا المالية ، وتطوير قدرة وكفاءة البنية التحتية لتستوعب التحول الرقمي ، وتوظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء ، وتطوير منظومة العمل الداخلية ، مع تطبيق معايير الحماية المتطورة ، من خلال أحدث وسائل وبرامج الحماية والتأمين في التكنولوجيا المالية ، لضمان توفير مستويات الامن المرتفعة للخدمات الرقمية والالتزام بالمعايير المحلية والدولية ، في إطار سياسة الدولة نحو التحول الرقمي”.

أضاف المغربي أنه إيمانًا بأهمية التحول الرقمي كمصدر رئيسي من محفزات الاستثمار والنمو الاقتصادي ويهدف الى تطور الخدمات وسرعة الأداء، يتم تطبيق آليات عمل جديدة تتسم بالمرونة والسرعة والمشاركة بين الجميع ، ووضع الأولية لمتطلبات العملاء ، وهو ما يعرف بمحورية العميل، كمبدأ رئيسي ، كما تشمل الرؤية الجديدة استخدام وتطبيق أحدث التقنيات التكنولوجية لبناء منصات الخدمات الرقمية ، بالاستعانة بتحليل البيانات وما تم استحداثه مؤخرًا الذكاء الاصطناعي المفتوح ، كما يسعى البنك لتأصيل التعاون مع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية ، بهدف توفير خدمات واسعة النطاق للعملاء ، وتأكيدًا على دور البنك لتطوير في دعم عناصر الاقتصاد الحديث والمشاركة الفعالة.

وأشار إلى أن البنك يعكف حاليا على إطلاق نظام إلكتروني حديث يحتوي على الإنترنت والموبايل البنكي ، الذي يتيح العديد من الخدمات والمعاملات المصرفية، إضافة لذلك يتم دراسة وتقييم طرح خدمات رقمية جديدة للشركات والأفراد ، على سبيل المثال لا الحصر الائتمان، والمدفوعات، والاستثمار، وغيرها ، مما يتيح للعملاء الحاليين والجدد استخدام آمن وملائم وسريع لما يستجد من خدمات ومنتجات.