كريدي أجريكول يوقع بروتوكول تعاون مع “Dsquares” لإطلاق أول برنامج مكافآت يتيح استرداد النقاط أونلاين

وقع بنك كريدي أجريكول مصر بروتوكول تعاون مع شركة ” Dsquares ” لتصميم الحلول التكنولوجية الخاصة بمنصة برامج المكافآت الجديدة لعملاء البنك “Happy Points” ، بهدف تطوير البرنامج السابق. ويأتي برنامج المكافآت الجديد من كريدي أجريكول ، في إطار تنفيذ استراتيجية البنك التى تعطي الاولوية لتحقيق رضا العملاء من خلال الإبتكار والتطوير المستمر وتقديم أحدث الخدمات المصرفية .

ويتيح البرنامج الجديد مكافأة اكبر عدد من عملاء البنك بصورة أكثر تطوراً ليشمل المعاملات التي تتم باستخدام جميع انواع بطاقات أو عن طريق خدمات البنك الرقمية.
ويستطيع العملاء متابعة هذا البرنامج واختيار مكافأتهم رقميا من خلال خدمة بنكي أونلاين او تطبيق بنكي موبايلbanki Online and Mobile .
ويضم البرنامج أكثر من 70 شريك يمتلكون أكثر من 800 فرع متجر لاسترداد النقاط ، وتعتبر نقطة التحول الاكبر في هذا البرنامج أن استرداد النقاط يتم رقميا بدون زيارة الفرع او الحصول على كوبونات مما يتيح تجربة مصرفية فريدة ومبتكرة لكافة العملاء.
وقال ولي الدين لطفي نائب العضو المنتدب لبنك كريدي أجريكول مصر: “يعد إطلاق برنامج المكافآت الجديد Happy Points”” بالتعاون مع ” Dsquares ” خطوة جديدة استكمالا لاستراتيجية البنك في التحول الرقمي بهدف تحقيق راحة العملاء ورضاهم الذي يأتي على رأس أولويات البنك”.
أضاف ، أن إطلاق هذا البرنامج الجديد جاء استجابة لنتيجة الدراسة التي قام بها البنك لتحديد متطلبات العملاء واحتياجاتهم ، ولذلك تم تطوير البرنامج السابق والذي كان يكافأ حاملي بطاقات الائتمان فقط، ولكن الآن اصبح البرنامج اكثر شمولا لمكافأة أكبر عدد من العملاء.
تابع ، ” حرصا من إدارة البنك على التطوير المتواصل، فنحن سعداء أن عملاء سيتمكنون لاول مرة في مصر من خاصية استرداد النقاط أونلاين لبعض المتاجر الالكترونية المعروفة ، من خلال خدمة التطبيق المحمول بنكي موبايل ليكون أول تطبيق متكامل one stop shop ، وذلك لتوفير المزيد من الراحة للعملاء ، وستتاح هذه الخاصية في الاصدار الجديد للتطبيق الذي سيطلق قريبا”.
وعن التعاون مع شركة Dsquares ، قال لطفي ” لقد اخترنا التعاون مع هذه الشركة لضمان تقديم تجربة ناجحة ومتميزة وآمنه للعملاء ، من خلال أحدث الأنظمة التكنولوجية التى توفرها الشركة والتي تتيح لعملاء البنك امتيازات جديدة “.
ومن جانبه قال مروان قناوي الشريك الموْسس والرئيس التنفيذي لشركة Dsquares: “يسعدنا التعامل مع بنك كريدي أجريكول لان استراتيجيته تعتمد على التطوير وتقديم كل ما هو حديث ، وذلك ما يمثل قوام شركتنا التي تمتلك منصة رقمية قوية وعلاقات تجارية ممتدة تسمح لنا بتقديم أكبر عدد من المتاجر حول الجمهورية ، وذلك لتحقيق استراتيجية البنك ورغبته في الوصول لعملائه في كل مكان”.
يذكر أن دي سكويرز قد تأسست في عام 2012، وهي شركة رائده فى تقديم أنظمة المكافآت وبرامج العروض والكونسيرج لأكثر من 50 عميل من أكبر الشركات والبنوك في الوطن العربي وإفريقيا وأوروبا ، من خلال حلول تكنولوجيه متقدمة وشراكة مع أكثر من 1700 تاجر لديهم أكثر من 11 ألف منفذ بيع.