بنك أبو ظبي التجاري – مصر يطلق مجموعة من الخدمات المصرفية عبر القنوات الإلكترونية

يحرص بنك أبو ظبي التجاري – مصر (ADCB) على مواكبة أحدث ما توصلت إليه الصناعة المصرفية العالمية، وهي الرؤية التي يستهدف من خلالها توافق خدماته ومنتجاته البنكية مع تطلعات عملائه في الحصول على خدمة متطورة تتميز بالسلاسة والكفاءة والسرعة والأمان.

 وخلال فترة لا تتجاوز 5 أشهر ، منذ إنطلاق علامته التجارية الجديدة في السوق المصرية، قام بنك أبوظبي التجاري – مصر بإطلاق مجموعة متميزة من الخدمات المصرفية الإلكترونية ، التي تؤكد على ريادته في هذا المجال، إنطلاقًا من قوة المجموعة الإماراتية ، الحائزة على جوائز عالمية متعددة في هذا الشأن.

ويأتي في مقدمة الخدمات الإلكترونية التي أطلقها بنك أبوظبي التجاري – مصر الإنترنت البنكي للأفراد والشركات، وهي الخدمة التي تتيح للعميل إدارة كافة حساباته المصرفية وإدارة جميع الحوالات المصرفية، وتحديد المستفيدين منها عبر الإنترنت في أي وقت وأي مكان، مع تطبيق أعلى معايير الأمان العالمية.

كما أطلق البنك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، الموبايل بانكنج للأفراد والشركات، حيث يوفر البنك حلولا ذكية عبر منصته الإلكترونية الآمنة للخدمات المصرفية ، من خلال استخدام الهاتف المحمول، للحصول على كافة المعلومات الضرورية ، وإجراء كافة التعاملات المصرفية بشكل سريع وآمن وفي أى وقت ومكان.

ومن المقرر أن يتيح البنك قريباً ، عبر موقعه الإلكتروني ، خدمة الحوار التفاعلي بتقنية الذكاء الإصطناعي، والتي توفر لعملاء البنك تقديم الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، لتلبية كافة متطلباتهم والرد عن استفساراتهم المصرفية بسهولة ، دون الحاجة للبقاء على قائمة الإنتظار عند التواصل مع مراكز الإتصال.

وفي إطار تحديث خدمات البنك التي يقدمها عبر شبكة الصراف الآلي ، أتاح بنك أبوظبي التجاري – مصر خدمات (الصراف الآلية drive thru)، والتي تقدم للعملاء خدمات بنكية سريعة ، دون إهدار الوقت في البحث عن مواقع لانتظار السيارات، وذلك على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، كما يحرص البنك على إجراء عملية تحديث شهرية لشبكة ماكينات الصراف الآلي التابعة له.

وينتهي بنك أبوظبي التجاري – مصر خلال الفترة الراهنة من التحضيرات النهائية اللازمة ، تمهيداً لإطلاق المحفظة الإلكترونية «وقتي» خلال الربع المالي القادم من العام الجاري، والتي تتيح للعميل مجموعة متنوعة من خدمات الدفع، بما يواكب المسار السريع للحياة اليومية، لتمكنه من سداد الفواتير وإجراء حوالات مصرفية خلال ثوانٍ معدودة، وكذلك الدفع عن بعد لدى التجار.

ويستهدف البنك إتاحة خدمات متعددة عبر الإنترنت البنكي والموبايل بانكنج، منها خدمة سداد الفواتير، بالإضافة إلى توسيع نطاق الخدمات المُقدمة عبر ماكينات الصراف الآلي لجميع الفئات المجتمعية ، وبالأخص لأصحاب الهمم ، كجزء من خطة البنك وتحفيزاً للشمول المالي، والتي تتمثل في خدمة الإيداع بدون البطاقات، وخدمة صرف العملات وسداد الفواتير، لتكون متوفرة على مدار 24 ساعة من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.