البنك الأهلي الكويتي : 84% إرتفاعا في عدد مستخدمي الإنترنت والموبايل البنكي خلال 2020

قال خالد السلاوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك الأهلي الكويتي – مصر إن البنك يوصل استثماره المتواصل في التكنولوجيا، بما في ذلك تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ومنصة الخدمات المصرفية المتكاملة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

أوضح السلاوي أن البنك شهد زيادة في عدد عملاء الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمة المصرفية عبر تطبيق الهاتف المحمول بنسبة 84% ، كما زاد حجم تحويلات العملاء عبر الإنترنت بنسبة 51% خلال 2020.
أضاف أن البنك أصبح في صدارة السوق المصرفية المصرية في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية ، وذلك من خلال إطلاق منصة ” إعرف عميلك ” الإلكترونية (E-KYC) ، والتي تعد الأولي من نوعها للتسجيل في المحفظة الإلكترونية للهاتف المحمول.
وتمكن تلك الخدمة العملاء سواء الحاليين أو الجدد من التسجيل في المحفظة من أي مكان دون الحاجة لزيارة الفرع وبخطوات بسيطة وسريعة، مما ساهم في زيادة عملاء المحفظة بنسبة 37%.
كما طرح البنك خلال عام 2020 خدمة الدفع بالمحفظة الالكترونية عن طريق رمز الاستجابة السريع.